لفظ قلم حرف زدن یعنی چه؟

سرفصل های مهم این مقاله

پیام

دوره رایگان گپ و گفت کسب و کاری با پیام بهرام پور!

گفتگوهایی عمیق برای نجات کسب و کارتان!

با نگاهی به معنی لفظ قلم در لغت نامه فارسی شهری به تعریف زیر بر می‌خوریم:
در حقیقت ادبیات ما هنگام صحبت کردن و نوشتن، تفاوت دارد. اگر ما طوری که می‌نویسیم، صحبت کنیم، گفته می‌شود که لفظ قلم حرف می‌زنیم.

آیا لفظ قلم صحبت کردن با کلاس است؟

یک اصل بسیار مهم که در هر نوع ارتباطی باید مد نظر داشته باشیم این است که هر چیزی جای خود را دارد، یعنی نمی‌شود که شما با ادبیاتی که با همسر خود صحبت می‌کنید در کلاس درس صحبت کنید و یا با همان ادبیاتی که در یک جلسه کاری صحبت می‌کنید با فرزند خود صحبت کنید!
بنابراین باید بگویم که لفظ قلم صحبت کردن مثل لباسی بسیار رسمی می‌ماند! فقط زمانی که لازم است از آن استفاده کنید و البته اصلاً قرار نیست تمام صحبت خود را لفظ قلم مطرح کنید
الگویی که من در صحبت‌هایم به آن دست یافتم این است که حتی در سخنرانی‌های رسمی هم می‌توان با زبان ساده صحبت کردن اما گه گاهی از ادبیات نوشتاری نیز بهره برد.
به عنوان مثال می‌توانید از نمونه این سخنرانی کوتاه من در سمینار مدرسه استادی 2 ایده‌هایی بگیرید. تقریباً نیمی از آن به صورت نیمه رسمی بود و پس از این که احساس کردم فضا به طنز و ارتباطات بیشتری نیاز دارد، از طنز استفاده کردم و ادبیات بسیار عامیانه‌تر شد.

آیا لفظ قلم حرف زدن باعث اعتماد به نفس می‌شود؟

سوال مطرح دیگری که عموماً در حاشیه سمینار‌ها و دوره‌ها از من پرسیده می‌شود این است که آیا لفظ قلم حرف زدن باعث افزایش اعتماد به نفس می‌شود؟ در حقیقت پاسخ من این است که همانطور که در مقاله اعتماد به نفس به صورت کامل مطرح کردم، اعتماد به نفس زمانی شکل می‌گیرد که در کاری مهارت داشته باشیم و تصویر درستی از خودمان داشته باشیم.
با این توضیحات به نظر می‌رسد که کسانی که هنوز در ارتباطات خود ضعف دارند، شاید اینگونه صحبت کردن برایشان بسیار دشوار باشد و مجبور به نقش بازی کردن بشوند!
بنابراین اصلاً توصیه نمی‌شود که در ارتباطاتمان نقش بازی کنیم و همانطور که در محصول کاریزمای کلمات گفتیم،‌ بهترین نقشی که باید ایفا کنید نقش خودتان است.
پس دنبال تغییرات جدی در نوع گفتار خود نباشید و سعی کنید که بیشتر بر روی تقویت ارتباطات خود متمرکز شوید و برای شروع حتماً با دوره رایگان آموزشی سخنرانی و فن بیان آغاز کنید.
همچنین پیشنهاد می‌کنم به مقاله کلمات قلنبه و سلنبه در ارتباطات نگاهی داشته باشید. 

همچنین، خواندن این مقاله‌ها توصیه می‌شود:

چطور باکلاس حرف بزنیم؟

اگر می‌خواهید باکلاس باشید، در اولین گام باید باکلاس حرف‌زدن را تمرین کنید. البته که این کار سختی نیست! کافی است نسبت به کلمات و جملات جدید حساس باشید و لفظ قلم حرف زدن را تمرین کنید.

برای باکلاس صحبت کردن لازم است:

  • شمرده، آرام و متین صحبت کنید.
  • به هیچ‌وجه از الفاظ رکیک و نامحترمانه استفاده نکنید.
  • دستور زبان فارسی را یاد بگیرید و آن را در کلام خود جاری کنید.
  • شنونده فعال باشید و با دقت به طرف مقابل گوش کنید.
  • یک بار برای همیشه، خجولی‌گری را کنار بگذارید.
  • همیشه با تن‌صدای ملایم صحبت کنید و صدایتان را بالا نبرید.
  • در طول گفتگو، به قدر کافی تماس چشمی داشته باشید.
  • با هدف انتقال انرژی مثبت به دیگران، ارتباط را آغاز کنید.
  • پرحرف بودن را کنار بگذارید و در مورد خودتان صحبت نکنید.
  • وارد حریم خصوصی دیگر افراد نشوید.
  • اصطلاحات کوچه و بازاری امکان لفظ قلم صحبت کردن را از شما می‌گیرند.

به طور خلاصه، لازم است از کلمات مناسب، محترمانه و به‌جا استفاده کنید و مهارت “به‌گویی” را بارها و بارها تمرین کنید.

لیست کلمات محترمانه برای لفظ قلم حرف زدن

مثل هر مهارت دیگری، باکلاس حرف زدن را باید با روش های خلاقانه، بارها و بارها تمرین کنید، تا جایی که روش مناسب خودتان را پیدا کنید. مثلا ممکن است تهیه کردن و چسباندن استیکرهای کوچک در مکان های مختلف منزل و مرور کلمات و جملاتی که به تازگی یاد گرفته اید، برای شما کاربردی باشد.

فهرست جملات و کلمات محترمانه: 

❌ مرسی ، ممنون✅ سپاس‌گزارم ، متشکرم
❌ بگو می‌شنوم✅ بفرمایید
❌ جات خالی بود✅ جاتون سبز بود
❌ خسته نباشید✅ شاد و پرانرژی باشید
❌ شرمندم که مزاحم شدم✅ مرسی که وقت گذاشتید
❌ خداحافظ ، بای✅ خدانگهدار ، خدانگهدارتون
❌ جات خالی بود✅ جاتون سبز بود
❌ زشته✅ قشنگ نیست
❌ بد نیستم ، ای شکرخدا✅ عالی‌ام، خداراشکر
❌ گرفتارم ، درگیرم

✅ در فرصت مناسب خدمت می‌رسم

❌ ببخشید که مزاحم شدم✅ ممنونم که وقت گذاشتید
❌ به درد من نمی‌خوره✅ برای کار من مناسب نیست
❌ دخالت نکن

✅ اجازه بده من انجامش بد

❌ به تو ربطی نداره✅ اجازه بده من حلش می‌کنم
❌ خوشم نمیاد ، بدم میاد✅ با سلیقه من جور نیست
❌ فهمیدی؟ ، گرفتی؟✅ متوجه شدید؟
❌ حرف‌های من تموم شد✅ عرایض بنده تموم شد
❌ نمی‌دونم ، خبر ندارم✅ در جریان نیستم ، اطلاع ندارم
❌ خیلی گرونه✅ مقرون به صرفه نیست
❌ دنبال یه چیز ارزونم✅ یه مورد اقتصادی می‌خواهم
❌ ازت ناراحتم، دلخور شدم✅ از شما گلایه دارم
❌ این✅ ایشون
❌ خجالتم ندید✅ شرمنده می‌کنید
❌ چه کمکی ازم برمیاد؟✅ چه خدمتی ازم ساخته است؟
❌ آقا✅ قربان ، جناب
❌ به فکرت بودم، سراغت رو می‌گرفتم✅ جویای احوال‌تون بودم
❌ جونم به لبم رسید✅ واسه من راحت نبود
❌ خدا بد نده✅ خدا سلامتی بده ، سالم باشید ایشالا
❌ اصلا چیز خوبی نیست✅ می‌تونه بهتر باشه ، جای کار داره
❌ سخته✅ آسون به نظر نمی‌رسه
❌ یه مشکلی هست✅ یه مسئله وجود داره ، یه نقص داره
❌ دروغ نگو✅ راست می‌گی؟ ، جدی؟
❌ قابل نداره✅ یه هدیه است واسه‌ی شما
❌ صاحبش قابل داره✅ برازنده شماست
❌ شکست خوردم✅ یه تجربه جدید شد
❌ نمی‌دونم✅ واسه جواب دادن یه کم فرصت می‌خوام
❌ چرا اذیت می‌کنی؟✅ این کار الانت چه لذتی واست داره؟
❌ از این بدم میاد✅ با سلیقه من جور نیست
❌ چرا بقیه بیشتر از من حقوق می‌گیرن؟✅ راهنمایی می‌کنید چطوری به شرکت سود برسونم و حقوقم بیشتر بشه؟
❌ در خدمتم✅ بفرمایید

کلمات جاپرکن را حذف کنید

کلماتی مثل “اممم، و، عه، خب، میدونی، بعد و…” که فقط به‌عنوان جا‌پرکن استفاده می‌شوند را باید از صحبت‌هایتان حذف کنید. به‌کار بردن این کلمات هیچ ضرورتی ندارد، خسته‌کننده هستند و روی توجه دیگران اثر منفی می‌گذارد.

افرادی که بیش‌ازحد از این کلمات استفاده می‌کنند، ممکن است خجالتی، نگران یا حواس‌پرت به نظر برسند. در یک مصاحبه شغلی، فردی را تصور کنید که مدام از “عه” و “اممم” استفاده می‌کند و حالا تصور کنید همان شخص زمان حرف زدن تسلط و آرامش بالایی دارد. در حالت دوم، احتمال موفقیت فرد بیشتر خواهد بود.

برای مدیریت کلمات جاپرکن کافی است نسبت به افکارتان آگاهی داشته باشید، بیشتر از قبل مکث کنید و چند دقیقه در طول روز صدایتان را ضبط کنید و به آن گوش دهید.

 

 

 

 

تنفس صحیح را تمرین کنید

تمرین تنقس عمیق صدایتان را رساتر می‌کند، اعتمادبه‌نفس‌تان را افزایش می‌دهد و این امکان را فراهم می‌کند که روی صدایتان کنترل بیشتری داشته باشید. همه افراد زمان صحبت کردن تنش را تجربه کرده‌اند، فشاری که باعث می‌شود بخواهند عمیق و سریع‌تر نفس بکشند.

در صورتی که زمان صحبت کردن و تنش و استرس داشته باشید، کنترلی روی صدای خود نخواهید داشت. نقطه مقابل آن، این است که آرامش داشته باشید، به شکل عمیق نفس بکشید، صدایی رسا و تحت کنترل داشته باشید و با اعتمادبه‌نفس صحبت کنید.

نکته مهم این است که از طریق شکم و به شکل عمیق‌نفس بکشید، نه در قفسه سینه. یکی از ساده‌ترین و اثرگذارترین تمرینات تنفس عمیق، این است که دراز بکشید، یک دست را روی شکم و دست دیگر را روی قفسه سینه قرار دهید و شروع به نفس کشیدن کنید. حالا باید تلاش کنید به جای قفسه سینه، شکم‌تان تحرک داشته باشد.

اگر به اطرافیان خود نگاه کنید، اغلب آنها تنفس سینه‌ای دارند، به این معنی که تنفس آنها کم‌عمق است. تنفس شکمی به مرور تبدیل به عادت شده، اعتمادبه‌نفس‌تان را افزایش می‌دهد و صدایتان را واضح و رسا می‌کند.

سرعت کلام‌تان را کنترل کنید

معمولا افراد زمان صحبت کردن، به ویژه در مقابل جمعیت، حس می‌کنند باید سریع‌تر صحبت کنند. در واقع، می‌خواهند برای به پایان رساندن صحبت‌هایشان عجله دارند اما عجله کردن هیچ کمکی نخواهد کرد.

زمانی‌که سریع‌تر از حالت عادی صحبت می‌کنید، بسیاری از کلمات را اشتباه تلفظ خواهید کرد، مخاطب احساس سردرگمی می‌کند و مفهوم به درستی منتقل نخواهد شد. در چنین شرایطی طرف مقابل احساس بدی خواهد داشت و دائم باید حرف‌هایتان را تکرار کنید.

سرعت کلام‌تان باید آرام باشد، نه آهسته. در واقع، باید به خودتان فرصت فکر کردن، نفس کشیدن و بیان درست کلمات را بدهید. هر زمان که احساس استرس داشتید یا خیلی سریع صحبت می‌کردید، کمی مکث کنید و یک نفس عمیق بکشید.

نفس عمیق احساس شما را مثبت می‌کند و استرس را تا حد قابل قبولی کاهش می‌دهد. به کمک تنفس صحیح و با استفاده از تکنیک مکث، می‌توانید سرعت کلام‌تان را کاهش دهید و روی بیان‌تان تسلط بیشتری داشته باشید.

به زبان بدن خود توجه کنید

زبان بدن قدرتمند داشته باشید: به صورت تمام قد و منظم بایستید، در پاهای خود احساس قدرت داشته باشید و با اعتماد‌به‌نفس باشید.

زمان نشستن حالت بدی صحیحی داشته باشید: زمانی که به صورت صاف نشسته باشید، به دیگران پیام ظرافت و آرامش را منتقل خواهید کرد.

روی شانه‌های خود تسلط داشته باشید: با این کار نسبت به خود احساس تسلط و آرامش خواهید داشت.

ارتباط چشمی معنادار برقرار کنید: زمان گفتگو باید با مخاطب تماس چشمی داشته باشید و به این ترتیب او را درگیر کنید.

لبخند را فراموش نکنید: لبخند نماد صمیمیت و گرما است، نسبت به آن بی‌توجه نباشید.

زمانی‌که با استفاده از این تکنیک‌ها در زبان بدن خود تغییراتی را رقم می‌زنید، با اعتماد‌به‌نفس به نظر خواهید رسید و علاوه‌بر‌آن، در صدای خود احساس قدرت بیشتری را احساس خواهید کرد.

بیان زیبا و رسایی داشته باشید

تمام کلمات دارای قدرت هستند. اگر سفر اصلاح کلام و هنر صحبت کردن را شروع کرده باشید، عمیقا این موضوع را درک خواهید کرد. در ادامه تکنیک‌های اصلاح کلمات و افزایش اثرگذاری در گفتگو آورده شده است.

این سه تکنیک، اثر و نفوذ کلام‌تان را افزایش می‌دهند:

بدون ترس، حرف‌تان را بزنید: تمرین کنید که کلمات‌تان را به صورت شفاف بیان کنید، به گونه‌ای که تمام هجاها قابل تشخیص باشند.

مکث کردن را تمرین کنید: با مکث کردن، به کلمات خود وزن دهید. زمانی که کلمات پرکننده را حذف کرده و با سکوت هوشمندانه آن را همراه می‌سازید، پیام‌تان بیشترین تاثیر ممکن را خواهد داشت.

به صورت اختیاری نفس بکشید: زمانی‌که در لحظه مناسب نفس می‌کشید، به تثبیت صدای خود کمک کرده‌اید. 

این سه تکنیک، سفر رسا کردن و زیباسازی کلام را برای شما جذاب‌تر کرده و بیان شما را شیواتر می‌کند.

جمع بندی

بنابراین به عنوان جمع بندی باید به شما بگویم که لفظ قلم حرف زدن چند ویژگی دارد:

  • مناسب هر جایی نیست و فقط در مجالس بسیار رسمی باید مورد استفاده قرار بگیرد.
  • در ارتباطات نباید نقش کسی را بازی کنید و خودتان باشید.
  • در دنیای امروز می‌توان از ترکیب مشترکی از فضای رسمی و غیر رسمی استفاده کرد.

پیام

دوره رایگان گپ و گفت کسب و کاری با پیام بهرام پور!

گفتگوهایی عمیق برای نجات کسب و کارتان!

netpydar

netpydar

امتیاز (4/5)
4/5
به اشتراک بگذاریم
دیدگاه خود را به اشتراک بگذارید

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۰ دیدگاه دربارهٔ «لفظ قلم حرف زدن یعنی چه؟»

  1. من بدلیل اینکه از بچگی داخل بازار بودم لحن و طرز صحبتم خیلی بازاری شده
    با خوندن مقاله هاتون دارم تمرین میکنم بتونم لفظ قلم حرف بزنم
    به قول معروف با کلاس طور صحبت کنم

  2. خیلی برام جالب بود
    دخترم با اینکه ۱۵ سالشه اومد مقالتونو برای من خوند
    و گف از امروز میخوام لفظ قلم حرف بزنم
    ممنون بابت مقاله جذاب و کاربردیتون

  3. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  4. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  5. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  6. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  7. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  8. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  9. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  10. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ امیدوارمی در این خصوص در مقالات بعدی در خدمتتون باشیم.
    موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  11. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

  12. پشتیبانی بیشتر از یک بیشتر ازیک.

    سلام همراه عزیز
    خوشحالیم که تو این روزای شلوغ نوروز, شما به فکر رشد فردی هستید؛ موفق و بیشتر ازیک نفر باشید.

اسکرول به بالا
پیام

دوره رایگان گپ و گفت کسب و کاری با پیام بهرام پور!

گفتگوهایی عمیق برای نجات کسب و کارتان!