فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری | بیشتر از یک نفر

فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری

اگر به هر طریقی با مشتریان خود ارتباط دارید، بدون شک مهارت‌های ارتباطی و فن بیان در ارتباط با مشتری می‌تواند تغییری شگرف در کسب و کار شما ایجاد کند.
50 هزار تومان تخفیف تعداد باقی مانده: 17

118 25 44,544

آنلاین و دانلودی
140 هزار تومان
190 هزار تومان

نسخه دانلودی کتاب «چگونه بیشتر بفروشیم» به این محصول اضافه شد ✅

 

فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری - در یک نگاه

 

🔴 آمار تکان دهنده...

اجازه بدهید چند آمار که تحقیقات جدید نشان داده و «کارن لی لاند» در کتاب Customer Service به آن اشاره کرده را با هم مرور کنیم:👇

1- ما حاضریم تا 10 درصد برای کالایی بیشتر بپردازیم و خدمات بهتری دریافت کنیم؛

2- ما در مورد خدمات خوبی که گرفته ایم با 9 تا 12 نفر صحبت می کنیم؛

3- وقتی خدمات بدی دریافت می کنیم به 20 نفر درباره آن می گوییم

 

این یعنی تأثیر ارتباط با مشتری. حال تصمیم با شماست که بقیه متن را بخوانید یا نه!

 

👈 اگر بتوانید یک حسّ فوق العاده در مشتریان خود ایجاد کنید، حتی در شرایط بد اقتصادی هم می‌توانید از رقیب های خودتان جلو بزنید.

👈  عامل مشترک در تمام کسب و کارها در رضایت مندی مشتری، ارتباط مناسب با مشتریان است.

👈  اگر به هر طریقی با مشتریان خود ارتباط دارید، بدون شک مهارت‌های ارتباطی و فن بیان در ارتباط با مشتری می‌تواند تغییری شگرف در کسب و کار شما ایجاد کند.

 

🔴 قضیه از کجا شروع شد؟

سالیان سال است که یکی از موضوعات بسیار آزار دهنده برای ما، ارتباط با فروشندگان است. فرقی نمی‌کند که پای شماره موبایل باشد یا به صورت حضوری! خرید از یک سوپرمارکت باشد و یا مراجعه به یک وکیل. تماس با خدمات پس از فروش باشد یا خرید یک بیمه.

 

در همه حالت‌ها یک موضوع برای ما واقعاً آزار دهنده بود. با این که خرید ما از آنها باعث سود رساندن به آنها می‌شد اما آنها در ارتباط با ما به اندازه کافی محترم نبودند و در یک کلام:

 

از ارتباط با فروشندگان حسّ خوبی کسب نمی‌کردیم... و این باعث می‌شد تا حد ممکن کمتر از آنها خرید کنیم...

 

همین موضوع باعث شد ایده برگزاری یک کارگاه کامل و جامع با عنوان «مهارت‌های ارتباط با مشتری» به ذهنمان خطور کند. کارگاهی که برای هر کسی که با مشتری سرو کار دارد مفید باشد... یک کارگاه فشرده و فوق‌العاده کاربردی...

 

سوالی در خصوص این محصول دارید یا نیاز به مشاوره دارید؟ با این شماره تماس بگیرید. همکاران ما پاسخگوی شما هستند:02191090908 👉 یا سوالاتتان را در بخش نظرات بپرسید، در کمترین زمان پاسخ خواهیم داد.

 

فن بیان و فروشندگی - فن بیان در مشتری و فروشندگی


 

🔷 این محصول آموزشی برای چه کسانی مفید است؟

برایان تریسی، یکی از مشهورترین سخنرانان و مشاوران در زمینه فروش اعتقاد دارد که فقط 10 درصد جامعه برای آموزش خود سرمایه گذاری می‌کنند و این یعنی این که مخاطبان ما همواره افراد فرهیخته‌ای هستند.

 

ضمناً اگر کار شما فروش مستقیم نیست احساس نکنید که نیازی به این مهارت‌ها ندارید. شما اگر با مشتریان و یا افراد دیگر هر نوع ارتباطی دارید (شماره موبایلی، ایمیلی و یا حضوری) این کارگاه برایتان مفید و کاربردی خواهد بود. اما پیشنهاد ویژه ما برای مشاغل زیر این است که حتماً این بسته آموزشی را تهیه کنند:

 

  •  مدیران (برای جلسات مذاکره و تماس‌های شماره موبایلی)
  •  وکیلان (در ارتباط موثر با موکّلان و قاضی)
  •  پزشکان
  •  مسئولان بانکی
  •  مسئولان روابط عمومی
  •  فروشندگان
  •  منشی‌ها
  • مهمانداران هواپیما
  •  اپراتورهای شماره موبایلی
  •  فروشندگان بیمه
  •  بازاریابان
 هر کسی که به نوعی با مشتری خود ارتباط دارد و قصد دارد که تأثیر شگرفی در کسب و کار خود داشته باشد...

 

🔴 تهیه این محصول برای چه کسانی توصیه نمی‌شود؟

از شما خواهش می‌کنم اگر به هر دلیلی یکی ازذهنیت های زیر را دارا هستید و قصد تغییر آنها را ندارید، به هیچ عنوان این محصول را تهیه نکنید. زیرا مطمئن باشید این محصول برای شما نمی‌تواند مفید و قابل استفاده باشد:

📍 اگر کالا یا خدمات من مناسب باشد، فروش و مراجعه زیاد خواهد بود و نیازی به ارتباط خاص با مشتری نیست...

📍 باید با چرب زبانی یا هر روش دیگری محصول را به مشتری فروخت.

📍 برخورد مناسب با مشتری کمک زیادی به فروش نمی‌کند.

📍  برخورد مناسب با مشتری در کشورهای مدرن جواب می‌دهد و اینجا هیچ کاربردی ندارد.

📍 منشی یا شخصی که به شماره موبایل‌ها پاسخ می‌دهد مهارت خاصی نیاز ندارد.

📍 برای ارتباط با مشتری نیازی به فن بیان نیست، فقط باید مؤدب بود.

و از همه وحشتناک تر 👇

📍 مهم نیست که محصول من کیفیت نداشته باشد. باید با روش‌های فروش آن را به هر روشی بفروشم...

 

📍 کارگاه مهارت‌های فن بیان در ارتباط موثر با مشتری توسط پیام بهرام‌پور به مدت 6 ساعت برگزار شد. نکته بسیار مهم در این کارگاه، بومی سازی شدن تمام محتوای آن و قابل استفاده بودن در تمامی صنایع است.مطمئنم که با تهیه این محصول و اجرای مطالب آن در کسب و کار خود، می‌توانید درآمد خود را چند برابر کنید.

 

نمونه ای از کیفیت فیلم این کارگاه 👇

 

این محصول آموزشی چه منفعتی برای شما ایجاد می‌کند؟

پیام بهرام پور چندین سال قبل مدیر فروش یک ماهنامه بین‌المللی و یکی از بزرگترین مجموعه‌های تورهای طبیعت‌گردی در ایران بود و از همین رو در زمینه ارتباط با مشتریان تجربیات زیادی کسب کرده‌ بود، در برترین دوره‌های فروش و بازاریابی داخل و خارج از کشور شرکت داشتند و منابع بسیاری در این زمینه مطالعه کرده‌اند.

 

یکی از این تجربیات این بود که ما باید خریداران را به مشتریان وفادار و یا مشتریان هوادار تبدیل کنیم! مشتریانی که دوست ما هستند و حتی در بحران‌های اقتصادی نیز ما را تنها نخواهند گذاشت...


بدون شک یکی از مهارت‌های ضروری برای تبدیل یک مشتری به یک دوست وفادار، ارتباط مناسب با اوست. ما باید کاری کنیم که وقتی او به ما مراجعه می‌کند و یا به هر طریقی با ما ارتباط می‌گیرد، احساس آرامش کند....

در چنین شرایطی شما مشتریانی دارید که شما را به دوستان خود معرفی می‌کنند و خودشان به عنوان بهترین رسانه ارتباطی برای شما بازاریابی خواهند کرد.

 


در دوره فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری:

حقیقت این است که پیام بهرام پور بسیار اهل یادگیری هستند و می‌توانیم بگوییم برای این کارگاه بیش از 50 کتاب معتبر داخلی و خارجی و دوره آموزشی معتبر در داخل و خارج از کشور را زیر و رو کرده است.

 

آنچه واقعاً برایمان جالب بود این بود که در هیچ منبعی روشی مدوّن و مشخص در رابطه با فن بیان مناسب با مشتری وجود نداشت. این شد که تصمیم گرفتیم برای اولین بار، متد یا الگویی که در رابطه با فن بیان در ارتباط با مشتری طراحی کردیم را در این کارگاه ارائه بکنیم. این روش 5F نام دارد و هر چیزی که در رابطه با ارتباط با مشتری به آن فکر بکنید در آن قرار دارد. مطئن باشید!

 

همچنین باید بگویم که در این کارگاه تمام مطالب برای فرهنگ ایرانی بومی سازی شده و کاملاً کاربردی خواهد بود. در این کارگاه تمام مهارت‌های ضروری برای ارتباط با مشتری بیان خواهد شد.

ایجاد صدایی واضح و دلنشین برای مشتری

واژگان مناسب برای ارتباط با مشتری

مهارت‌های مدیریت مشتریان ناراضی

چطوردر طول روز از ارتباط با مشتریان خسته نشویم؟

نحوه مناسب پاسخ به سوالات مشتریان

چگونه به مشتری «نه» بگوییم که ناراحت نشود؟

آداب معاشرت در ارتباط با مشتری

روش‌های جلب اعتماد مشتری

مهارت‌های ارتباط تلفنی با مشتری

مهارت‌های گوش دادن فعال

همچنین اشاره مختصری داریم به زبان بدن مناسب در ارتباط با مشتری...


 🔷 با شرکت در دوره فن بیان فروشندگی دریافت می‌کنید:

سخنرانی مدرسه استادیبیش از 5 ساعت محتوای آموزشی(فیلم کارگاه)

mp3-logo    فایل صوتی کارگاه

Gift-logo هدیه‌ای ویژه: فیلم چطور یادگیرنده حرفه‌ای باشیم؟

    دانلود کتاب «چگونه بیشتر بفروشیم»

 

◀️ افرادی که محصول را تهیه کرده‌اند، فایل های به روز رسانی شده را به صورت رایگان دریافت می‌کنند و نیازی به هزینه بیشتر نیست.

 

🔴 حتماً این فیلم آموزشی را ببینید 👇

اگر کمی تردید دارید، یا احساس می‌کنید که وقت ندارید، حتماْ وقت بگذارید و این فیلم آموزشی را ببینید. این فیلم اصلاً تبلیغاتی نیست و آموزشی است و امیدواریم که مورد توجه شما قرار بگیرید.

 

خرید محصولات آموزشی مناسب، یک سرمایه گذاری هوشمندانه است البته مطمئن هستم که شما با فراگرفتن مطالب این کارگاه و کسب موفقیت‌ در موقعیت‌های کاری می‌توانید صدها برابر این هزینه را به دست آورید....

 

نظر یکی از شرکت کنندگان👇

 

 

⭕️ چند رویداد جالب در این کارگاه!

  • پخش فایل‌های صوتی ضبط شده در رابطه با مشتریان
  • پخش فیلم‌هایی که از خدمات فروشندگان به صورت مخفی ضبط کرده‌ام....

 

🔴 دوره فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری در یک نگاه

  نام دوره: فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری

 محتویات شامل: لینک دانلود فایل ویدئویی کوتاه برای دانلود راحت‌تر (به صورت آنلاین و دانلودی فایل‌های 10 تا 20 دقیقه‌ای- 21 فایل)- بیش از 5 ساعت

  زمان: هر زمانی که شما ثبت نام کنید دروس برای شما ارسال خواهد شد.

  مدرس:  پیام بهرام‌پور

  مخاطبان: تمام افرادی که به صورت مستقیم و غیر مستقیم با مشتریان (مخاطبان) سرو کار دارند.

  فرمت: فیلم با فرمت mp4- تقریباً حجم هر فایل 100 مگابایت می باشد.

  مبلغ سرمایه گذاری: 140 هزارتومان

  محل برگزاری: هرجایی که شما بخواهید فیلم‌های این دوره را تماشا کنید!

 

 🔹 روش های پرداخت:
سریع ترین ساده ترین روش پرداخت آنلاین می باشد. به این تریتب که پس از اینکه روش دریافت محصول را انتخاب کردید که مثلا آنلاین و دانلودی میخواهید یا بسته ارسالی، سپس دکمه سبز رنگ خرید را بزنید، محصول شما به سبد خرید اضافه می شود. در سبد خرید روی دکمه ادامه فرآیند خرید و ثبت سفارش کلیک کنید. به صفحه درگاه بانک  و پرداخت آنلاین هدایت می شوید و پرداخت را انجام می دهید سپس به سایت بازگردانده می شوید و می توانید از محصولی که خرید کرده اید استفاده کنید.

 

🔹 آموزش مراحل خرید آنلاین:
برای خرید اینترنتی ابتدا باید یک کارت بانکی عضو شبکه ی شتاب  همراه با رمز دوم آن را داشته باشید، پس از ورود به صفحه ی  پرداخت بانک مشخصات  خود را وارد نمایید،تمامی اطلاعات پرداخت شما توسط پروتکل های امن بانک انجام می شوند و اطلاعات پرداخت شما نزد بانک محفوظ است و هیچ فرد دیگری به آن دسترسی ندارد.


 

مدرس دوره فن بیان در فروشندگی و مشتری مداری کیست؟

پیام بهرام پور به شما آموزش خواهد داد.

 

در باره پیام بهرام پور👇

 

مدرس دوره رایگان جان سخت  - پیام بهرام پور

 

پیام بهرام پور، مدرس‌ سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی است. بخشی از رزومه ایشان را در زیر بخوانید:


✅ موسس مجموعه آموزشی بیشتر از یک نفر

✅ او تا به حال بیش از 10 جلد کتاب از جمله کتاب جعبه ابزار سخنرانی (با مقدمه‌ای از Diane Windingland) و کتاب‌های انسان 2020 ، ازشنبه ، تیغ، مهندس خوشبختی ، مهندسی آرزوها را نوشته و  کتاب قله و چگونه در بیست ساعت هر چیزی را یاد بگیرید؟ را ترجمه کرده است.

✅ پیام بهرام پور بیش از 20000 نفر-ساعت سخنرانی و کارگاه آموزشی (در مراکز مختلف از جمله دانشگاه‌های شریف، تهران و …) برگزار کرده است.

✅ او بیش از 100 مقاله آموزشی در مجلاتی از جمله راز، خلاقیت و … انتشار داده است.

✅ پیام بهرام پور تجربه تولید بیش از 15 دوره آموزشی غیر حضوری را در کوله بارش دارد!

✅ پیام بهرام پور در بیش از 30 برنامه در رسانه ملی (شبکه دو سیما، شبکه استانی همدان، شبکه استانی یزد، رادیو اقتصاد) دعوت شده و آموزش داده است.

✅ او مشاور و مربی شماری از غول‌های اقتصادی کشور است...

👇👇👇👇

 

می‌توانید فیلم معرفی پیام بهرام پور را اینجا مشاهده کنید:👇


 

🔴 به دلیل مسائل مالی این دوره را از دست ندهید!

با توجه به این که ما اصلاً تمایل نداریم دوستی از اعضای سایت ما به دلیل مشکلات مالی این محصول را از دست بدهد، تسهیلاتی برای این عزیزان در نظر گرفته‌ایم.

اگر هم اکنون شرایط برایتان به نحوی است که توانایی پرداخت وجه و استفاده از محصولات سایت را ندارید ما در مجموعه برایتان تسهیلاتی در نظر گرفته ایم که با استفاده از آن می توانید به  این محصولات دسترسی داشته باشید،اگر تمایل به استفاده از تسهیلات را دارید روی لینک زیر کلیک کنید. 

برای توضیحات بیشتر اینجا کلیک کنید.

امیدوارم هیچگاه هیچ کسی به دلیل مسائل مالی آموزشی را از دست ندهد

 

🔹 ضمانت رضایت شما از این دوره آموزشی:
از آنجایی که طی چندین سال گذشته در کارگاه‌ها و سمینارهای مجموعه بیشتر از یک نفر، هزاران نفر شرکت کرده اند و محصولات و دوره های غیر حضوری ما را افراد زیادی از شهرهای مختلف تهیه کرده اند همواره غالب مخاطبان در نظرسنجی‌ها از کارگاه‌ها و مطالب ارائه شده رضایت داشتند، این ضمانت را به شما می‌دهیم که در صورت عدم رضایت شما از مطالب ارائه شده در  این محصول آموزشی، تمام مبلغ پرداختی  شما را در همان روز  بدون هیچ سوالی و با رضایت کامل به شما بازگردانیم

از این بابت آسوده باشید که هیچ ریسکی انجام نمی‌دهید!

اگر به هر دلیلی نمی توانید این محصول را تهیه کنید، با مطالعه مقاله مشتری مداری با مباحثی از این دوره آشنا شوید و تاثیرات آن را در کسب و کار خود مشاهده کنید:

 

چطور میتوانم از محصولات بیشتر از یک خرید کنم؟

 

👇راهنمای خرید از طریق تلفن همراه👇

 

👇راهنمای خرید محصول از طریق کامپیوتر👇

 

 

 

  روش خرید محصول  

 

برای این کار کافیست روی دکمه خرید کلیک کنید و گام‌های بعدی را طی کنید و اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید. بعد به درگاه بانکی هدایت می‌شوید و بعد از پرداخت وجه، می‌توانیدمحصول رو رادانلود کنید و به آن دسترسی داشته باشید.
 

همچنین اگر دوست داشتید از روش کارت به کارت استفاده کنید، می‌توانید به شماره کارت زیر مبلغ دوره را واریز کنید و سپس حتماً با شماره 02191090908 و یا شماره های

موبایل09129242128  و یا 09307328381 تماس بگیرید و اطلاعات پرداخت را بگویید. (اگر تلفن‌ها مشغول بودند، چند دقیقه دیگر تلاش کنید)

 

شماره کارت

 

پرداخت ارزی مبلغ محصولات

برای پرداخت ارزی (ویژه دوستان و همراهان خارج از کشور) روی تصویر زیر کلیک کنید: 👇 (پرداخت ارزی، پرداخت با بیت کوین و پرداخت با تتر)

پرداخت ارزی بیشتر از یک نفر

همه چیز آماده است!

و هیچ بهانه‌ای باقی نمانده است!

حالا تصمیم با شماست که حتی دقیقه‌ای را برای قرار گرفتن در مسیر موفقیت هدر نکنید و شما نیز به جمع شرکت کنندگان خوشحال دوره‌ها و سمینارهای ما بپیوندید

🔴 گارانتی بازگشت وجه:

 

از آنجایی که به راهکارهای ارائه شده بر این دوره اطمینان داریم (و شخصاً آن را تجربه کرده ایم) به کاربردی بودن این دوره و نتایج آن بدون هیچ تردیدی ایمان داریم از همین رو با خیال آسوده این دوره را به صورت صد در صد گارانتی می نماییم.

 از آنجاکه به محتوای ارائه شده ایمان داریم، تردید نداریم که شما در انتهای این دوره اینقدر از مطالب آن استفاده کرده‌اید و تغییرات خوبی در زندگی خود ایجاد نموده‌اید که اصلاً به مقوله گارانتی فکر نمی‌کنید.

 

شما با ثبت نام در این دوره هیچ ریسکی نمی‌کنید زیرا در صورت عدم رضایت خود می‌توانید تمام وجه پرداختی خود را دریافت کنید.

 

بازگشت وجه

#رشد #موفقیت #مهارت زندگی #پیشرفت #سخنوری


    قسمت اول

    معرفی
    00:11:50
    هدف شما
    00:15:00
    اعتماد به نفس
    00:15:24
    ایده مغز سه گانه
    00:10:54
    مهم ترین اصل
    00:14:55


    قسمت دوم

    برخورد اولیه 2-1
    00:14:12
    برخورد اولیه 2-2
    00:13:23
    راهنمایی مشتری
    00:15:14
    حس بلافاصله
    00:16:32
    دوستانه بودن
    00:13:23
    گوش دادن موثر
    00:18:31


    قسمت سوم

    نه گفتن
    00:15:59
    تکنیک همگامی
    00:15:39
    عبارات ممنوعه
    00:15:13
    سوالات متداول
    00:15:07
    حالت انتظار تلفن
    00:19:05


    قسمت چهارم

    پرانرژی
    00:15:25
    انتقاد کردن
    00:15:47
    شگفت انگیز
    00:17:08
    طوفان فکری
    00:11:27
    حسن جویی
    00:08:25


    فایل صوتی

    قسمت اول
    01:08:04
    قسمت دوم
    01:31:20
    قسمت سوم
    01:21:04
    قسمت چهارم
    01:08:15


    فایل نوشتاری

    اسلاید ها


    نسخه دانلودی کتاب چگونه بیشتر بفروشیم

    دانلود کتاب چگونه بیشتر بفروشیم


    حق استفاده از محصول

    چه کسانی حق استفاده از محصولات را دارند؟
    00:02:53



    جدول مشخصات محصول

    حجم کلی
    نوع فایل ها
    مدت زمان کلی
    ناشر
    مدرس
    فرمت های فایل ها
    شناسه اثر
    نویسنده
    تعداد فایل های تصویری
    حجم کلی فایل های تصویری
    تعداد فایل های صوتی
    حجم کلی فایل های صوتی


    محصولات دیگر


    لطفا نظرات را برایمان بنویسید

    با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود

    با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود