مشتری مداری نکنید!-بیشتر از یک نفر
ورود ثبت نام ورود یا ثبت نام با گوگل
ممکن است هنوز نرسیده باشم، اما قطعا از دیروز به مقصدم نزدیکترم
تماس با ما
logo
0
  • ورود
  • ثبت نام
  • ورود یا ثبت نام با گوگل
  • تماس با ما
  • logo
سبد خرید
0
  • صفحه اصلی
  • پروفایل من
  • محصولات
    • حضوری
    • غیر حضوری
    • کتاب
  • مقالات
    • فن بیان و سخنرانی
      • فن بیان و هوش کلامی
      • صحبت در جمع
      • سخنرانی حرفه ایی
      • ارائه
    • مهارت های ارتباطی
      • خانواده
      • همسر و شریک عاطفی
      • دوستی
      • محیط کار و جامعه
    • کسب و کار
      • بازاریابی و فروش
      • نیروی انسانی
      • استراتژی
      • هوش مالی
      • هوش تجاری
    • توسعه فردی
      • سبک زندگی
      • آموزش و یادگیری
      • مهارت های لازم برای آینده
      • هوش هیجانی
  • ماجراهای شما
  • پرسش و پاسخ
  • گزارش
  • درباره ما

صبر کنید...

  1. خانه
  2. ماجراهای-شما
  3. مشتری مداری نکنید!

مشتری مداری نکنید!

0

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

اشتراک گذاری در تلگرام
اشتراک گذاری در توییتر
اشتراک گذاری در فیسبوک
اشتراک گذاری در گوگل پلاس
ماجراهای دیگر نویسنده
نویسنده: محمد محبتی جهرمی 03 شهریور 97 139 1 کمتر از یک دقیقه

یه جاهایی وقتی وارد میشی می بینی که مشتری مداری رو با مشتری نداری اشتباه گرفتن. چیزایی رو میبینی که بهتر میدونی بهشون بگی عزیز من، شما اگه کاری نکنی خیلی بهتره چون حداقل توقعی ایجاد نکردی.

مثلا می بینی ظرف شکلات گذاشتن واسه پذیرایی ولی وقتی میری برداری می بینی ارزون ترین آب نبات ها توشه یا شکلات هایی که بسکه مونده خشک شدن. یا می خوای چایی بخوری می بینی مونده ترین چای کیسه ای که میشه تو بازار پیدا کرد با لیوان پلاستیکی یکبار مصرف گذاشتن.

تشنه میشی اما آبسردکن خاموشه و آب گرمه.

یا برعکس

می بینی همه چیز خوبه و حتی کنار چایی نسکافه هم گذاشتن اما برخورد پرسنل اینقدر سرد و خشنه که حتی آب هم نمی خوری.

من اگر اسب بخرم سوارکار نمیشم مگر اینکه دوره سوارکاری رو ببینم و تمرین کنم.

قبل از هر اقدامی در خصوص مشتری مداری بهتره که تمامی پرسنل دوره های آموزشی رو طی کنن و بعد بصورت ادواری آموزش ببینند. فقط با کپی کردن اقدامات دیگران و ندانستن فلسفه ی وجودی هر اقدامی، به جای مشتری مداری، مشتری آزاری می کنیم و با دست خودمون همون مشتریان فعلی رو هم ناراضی کرده و از دست میدیم.

یا مکن با فیل بانان دوستی

یا بنا کن خانه ای در خورد فیل

بر اساس رای 2 نفر از بازدیدکنندگان

100 امتیاز از 100


از نظر شما این مطلب مفید بود؟
نویسنده
>محمد محبتی جهرمی

محمد محبتی جهرمی

محمد محبتی جهرمی هستم کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بیمه. کارگزار، مشاور و مدرس بازاریابی و فروش بیمه و از سال 1379 در صنعت بیمه مشغول به فعالیت هستم. www.sabinsure.com instagram: @sabinsure

ماجراهای پیشنهادی


لذت از زیباییها...
ادامه...
vnbahoosh
15 مهر 97 0 وحید نوعی باهوش
اثر مرکب...
ادامه...
vnbahoosh
28 خرداد 97 0 وحید نوعی باهوش
یکی از «اولین روز» ها؛ روزیه که لذت بردم....
ادامه...
vnbahoosh
06 تیر 97 5 وحید نوعی باهوش
آستیگمات در هدف گذاری...
ادامه...
m.rah313
24 آذر 97 1 داود زارع زاده
در مذاکره گروهی بر سر املاک خودداری کنیم...
ادامه...
alibahrampour
03 آذر 97 0 علی بهرام پور
پول میاد توی حساب......
ادامه...
Saraa.moghiseh
24 خرداد 97 1 سارا مقیسه
تجربه رشد...
ادامه...
alihosseini
13 تیر 97 2 سید علی حسینی
هضم تجربه گنجینه ارزشمندیه...
ادامه...
iraj.sharafi
16 خرداد 97 0 ایرج شرفی
عینک بازاریابی ...
ادامه...
user2042350629
03 مرداد 97 0 احسان راستین
زندگی...
ادامه...
YALDA
13 دی 97 0 یلدا امیری
درخت فکر...
ادامه...
kurosh.mj
25 شهریور 97 0 محمد محبتی جهرمی
معرفی کتاب چهار میثاق - هفته کتاب ...
ادامه...
vahidzamani
28 آبان 97 2 وحید زمانی
چقدر بهش عشق می ورزیم ؟...
ادامه...
user57937019468939
28 خرداد 97 0 ستاره پرسون
تمرین خجولی من3...
ادامه...
user685376816
22 آبان 97 0 بهزاد کریمیان
تمرین هشتم خجولی من...
ادامه...
Ali1993
31 شهریور 97 0 علی بارانی
جان سختی در دریافت هدیه جان سخت اقتصادی...
ادامه...
user8607238
03 بهمن 97 0 علی علیزاده

آخرین ماجراها

نمایش همه

چند «بیشتر از یک نفر» می شناسیم؟...
ادامه...
vnbahoosh
27 بهمن 97 0 وحید نوعی باهوش
جمعه تعطیل نیست!...
ادامه...
Yasser.esmaeili
27 بهمن 97 0 یاسر اسماعیلی
زبان بدن...
ادامه...
jafarlakzaei
27 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
عناوینی از جنگ روانی غرب...
ادامه...
jafarlakzaei
27 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
دنیا جای بهتری خواهد شد اگر...
ادامه...
hadihkm
26 بهمن 97 1 سیدمحمدهادی حکیم
شور و شوق، چاشنی اصلی پیشرفت...
ادامه...
Danial.Nezami
26 بهمن 97 0 دانیال نظامی
در جستجوی راه حقیقت...
ادامه...
jafarlakzaei
26 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
زندگی را ارزان نفروشیم!...
ادامه...
jafarlakzaei
26 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
جاده خاکی های دوره استادی - 5...
ادامه...
khatereh
26 بهمن 97 1 محمد منشی زاده
مصاحبه غیرحضوری با امام خمینی(ره)...
ادامه...
jafarlakzaei
26 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
ما مسئول نیستیم...
ادامه...
jafarlakzaei
26 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
طبقه بندی امواج مغز...
ادامه...
jafarlakzaei
26 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
میلان کوندرا...
ادامه...
Sahelmath
26 بهمن 97 0 ساحل آشنا
دوچرخه لوکس پسر همسایه...
ادامه...
Sahelmath
26 بهمن 97 1 ساحل آشنا
......
ادامه...
hadihkm
26 بهمن 97 3 سیدمحمدهادی حکیم
مگه چی گفتم من؟!...
ادامه...
payam
26 بهمن 97 3 محمد پیام بهرام پور

لطفا نظرات را برایمان بنویسید

  • ارسال نظر با زدن دکمه Enter

با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود


با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود

    پرداخت کارت به کارت

    پرداخت از خارج ایران

    گارانتی بازگشت وجه

    تسهیل در خرید

    دوره رایگان فن بیان

    دعوت از اساتید سخنرانی

    نیلوفر مرداب

    تماس با ما-درباره ما


    بیشتر از یک نفر

    استفاده از سایت مشروط بر قبول توافقنامه کاربری و حفظ حریم شخصی می باشد. تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجموعه بیشتر از یک نفر است.

    آدرس : تهران- سعادت اباد بلوار دریا روبروی پارک دلاوران نبش کوچه موج‌ پلاک ۱۱
    تلفن : 02144626140
    logo-samandehi

    از آخرین اخبار و تخفیف های بیشتر از یک نفر آگاه شوید!