چطور باید در حین فرآیند مذاکره گوش کنیم؟-بیشتر از یک نفر
ورود ثبت نام ورود یا ثبت نام با گوگل
بیشتر مردم منتظر سال جدید هستند، برای شروعی جدید با عادت های قدیمی!
تماس با ما
logo
0
  • ورود
  • ثبت نام
  • ورود یا ثبت نام با گوگل
  • تماس با ما
  • logo
سبد خرید
0
  • صفحه اصلی
  • پروفایل من
  • محصولات
    • حضوری
    • غیر حضوری
    • کتاب
  • مقالات
    • فن بیان و سخنرانی
      • فن بیان و هوش کلامی
      • صحبت در جمع
      • سخنرانی حرفه ایی
      • ارائه
    • مهارت های ارتباطی
      • خانواده
      • همسر و شریک عاطفی
      • دوستی
      • محیط کار و جامعه
    • کسب و کار
      • بازاریابی و فروش
      • نیروی انسانی
      • استراتژی
      • هوش مالی
      • هوش تجاری
    • توسعه فردی
      • سبک زندگی
      • آموزش و یادگیری
      • مهارت های لازم برای آینده
      • هوش هیجانی
  • ماجراهای شما
  • پرسش و پاسخ
  • گزارش
  • درباره ما

صبر کنید...

  1. خانه
  2. ماجراهای-شما
  3. چطور باید در حین فرآیند مذاکره گوش کنیم؟

چطور باید در حین فرآیند مذاکره گوش کنیم؟

1

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

اشتراک گذاری در تلگرام
اشتراک گذاری در توییتر
اشتراک گذاری در فیسبوک
اشتراک گذاری در گوگل پلاس
ماجراهای دیگر نویسنده
نویسنده: علی بهرام پور 03 شهریور 97 147 0 2 دقیقه

یک مذاکره کننده ی خوب، یک شنونده ی خوب است.
خدا به ما دو گوش و یک دهان داده تا ما دو برابرِ حرف زدن، گوش دهیم.

ما باید این کار را با اشتیاق و فعالانه انجام دهیم.
مذاکرات، بیشتر اوقات در حالت های زیر آشکار می شوند:
وقتی اولی موقعیت خود را ارائه می دهد و دومی آنقدر سرگرم این فکر است که چه بگوید به حرف های او گوش نمی دهد.
دومی موقعیتش را ارائه می دهد و اولی فکر می کند دومی به چیزی که گفته پاسخ نداده است
و دارد فکر می کند چگونه آن را تکرار کند.

دومی همچنین به این نتیجه می رسد که اولی آن طور که باید، گوش نمی دهد
و بنابراین موقعیتش را دوباره تکرار می کند
و همینطور روند ادامه دارد، مکالمه ای بین دو آدم کَر.

گوش دادن با شنیدن یکسان نیست.

مقاله فرق بین گوش دادن و شنیدن می تواند به شما کمک کند

بیشتر بیانگر استفاده از گوش ها، چشم ها و قلب است تا با آنها بتوان اهداف، احساسات و حالت های حریف را درک کرد.
گوش دادن موثر از نظر فرهنگی ارزشمند تلقی نمی شود.
اصولا ارزش بیشتری برای گوینده قائل می شوند تا شنونده.
به غلط، این طور برداشت می شود که شخص گوینده چون بیشتر سخن می گوید پس بیشتر اطلاعات دارد…
اما نباید فراموش کنیم که هرکس بیشتر حرف می زند، بیشتر هم اشتباه می کند.

قدرت شنیداری اقتصادی ترین توافقی است که می توان با حریف در حین مذاکره به انجام رساند.
همه ی ما یک اشتیاق زیاد درونی داریم که می خواهیم همه ما را درک کنند.
وقتی این حس خود را ارضا کردیم، فرصتی برای تغییر موضوع مذاکره ایجاد می کنیم.
قدرت شنیداری به حریف اجازه می دهد افکارش را به جریان بیندازد بنابراین می تواند کاری کند که ما مشتاقانه تر به آن گوش بسپاریم.


اینجا چند پیشنهاد آورده ایم:

– اگر می خواهیم به خوبی گوش دهیم باید اول به این حقیقت اعتراف کنیم که دیگران هم فکر می کنند حق با آنهاست.

– اولین کاری که باید انجام دهیم این است: ساکت باشیم.

– دوم اینکه، نباید در حین گوش دادن پاسخ دهیم. باید اول حرف های حریف را همانطور که او می بیند، بفهمیم. نباید حرف او را قطع کنیم.

– یادداشت برداری کنیم. این کار خیلی مهم است. این کار به ما کمک می کند که زمان کافی برای فکر کردن داشته باشیم. این کار اهداف ما را منتقل کرده و از اغتشاش ذهنی، اشتباه فهمیدن و فراموشی مطالب مهم جلوگیری می کند.

– ارتباط چشمی خود را قطع نکنیم و سوال هایی که می خواهیم بپرسیم را یادداشت کنیم. از زبان بدن ای استفاده کنیم که نشان می دهد داریم دقت می کنیم. نباید حواسمان پرت شود.

– شاید بهتر باشد نشان دهیم که حرف های او را فهمیده ایم.

– دیدگاه های حریف را تصدیق کنیم. این کار لزوما به معنی موافقت ما با آنها نیست اما نشان می دهد که پذیرفته ایم دیدگاه آنها هم به اندازه بقیه معتبر و صحیح است. انگار میگوییم: “من می دانم شما چطور این چیزها را می بینید.” همچنین باید احساسات آنها را هم تصدیق کنیم. نباید آنها را ندیده بگیریم.

– بهتر است بپرسیم تا اظهار کنیم. این اظهار کردن، مقاومت را تحریف می کند. سوال ها به حریف اجازه می دهند خواسته ها و احتیاجاتش را توضیح دهد. به محض اینکه احساسات و حالت ها را را به اشتراک بگذاریم، نتیجه را بسته نگه داشته ایم. در شبیه سازی مذاکره ی “Merchant”، اهمیت برقراری رابطه افزایش میابد تا اهداف و علایق حریف شناسایی شود و به هر دو حریف اجازه دهد با هم به توافق برسند.

مقاله گوش دادن موثر در مذاکره می تواند مسیر مذاکره شما را تغییر دهد

بر اساس رای 1 نفر از بازدیدکنندگان

100 امتیاز از 100


از نظر شما این مطلب مفید بود؟
نویسنده
>علی بهرام پور

علی بهرام پور

باور کردن بیوگرافی و زندگی من قبل از آشنایی با مجموعه بیشتر از یک براتون سخته و غیر قابل باور هستش. خوندنش خالی از لطف نیست

ماجراهای پیشنهادی


هدفت چیه؟...
ادامه...
user0947679592930
22 مرداد 97 0 رویا گلچای
🔴 با تمرکز کردن رشد کنید....
ادامه...
MehdiArabzadeh
14 آبان 97 0 مهدی عرب زاده
معرفی کتاب...
ادامه...
Gmcatb
25 آبان 97 0 محسن عباسی چناری
تو اسنپ هم میشه پول درآورد...
ادامه...
user11104030
11 خرداد 97 1 جاوید مقدم
تجربه ضبط ویدیو...
ادامه...
Hasani03
08 آذر 97 0 سیدضیا حسنی
توجه به اطرافیان...
ادامه...
Sajjad0025
17 مرداد 97 0 سجاد رجبی
دهم اسفند نود و شش...
ادامه...
alibahrampour
26 آبان 97 0 علی بهرام پور
کلکسیون سلامتی و خوش اندامی اساتید (ادامه معجون تناسب اندام ...
ادامه...
user2767744526
09 بهمن 97 3 ناهید عنایتی
تجربه شکست...
ادامه...
user49254691
10 تیر 97 0 سمانه زارعان
از تغییر نترس...
ادامه...
kurosh.mj
13 مهر 97 0 محمد محبتی جهرمی
زیبایی زندگی...
ادامه...
mortezabagherizadeh
06 دی 97 0 مرتضی باقری زاده
گاهی ...
ادامه...
fekretalaee.com
29 مرداد 97 0 عبدالحکیم بایی
اختاپوس😎...
ادامه...
neda
28 خرداد 97 6 ندا سعادتی
این شغل مناسب شماست؟...
ادامه...
tara.yahyanejad
09 دی 97 4 تارا یحیى نژاد
چطور با بیشتر از یک و استادی آشنا شدم؟؟!...
ادامه...
saman.yusefi
13 خرداد 97 0 سامان یوسفی
باور...
ادامه...
soeizy
18 خرداد 97 0 امیر سویزی

آخرین ماجراها

نمایش همه

طرز تفکر خرچنگی چیست؟...
ادامه...
saeedabbasi
30 بهمن 97 0 سعید عباسی
تنها دلیل زنده ماندن...
ادامه...
mojtabamostafaee
30 بهمن 97 0 مجتبی مصطفایی
نگاهی بی غبار داشته باش.......
ادامه...
user2767744526
30 بهمن 97 0 ناهید عنایتی
چجوری دیگرانو قانع کنیم؟؟...
ادامه...
mojtabamostafaee
30 بهمن 97 0 مجتبی مصطفایی
قانون جادویی!!...
ادامه...
mojtabamostafaee
30 بهمن 97 0 مجتبی مصطفایی
چجوری منظم بشیم؟؟...
ادامه...
mojtabamostafaee
30 بهمن 97 1 مجتبی مصطفایی
استادى پنجى؟ بخون...
ادامه...
tara.yahyanejad
30 بهمن 97 6 تارا یحیى نژاد
داستانهای من و بچه ها (3)...
ادامه...
FatemehDadashi
30 بهمن 97 0 فاطمه داداشی
مدیریت مشارکتی...
ادامه...
jafarlakzaei
30 بهمن 97 0 جعفر لک زائی
خودمو متعهد کردم برای شرکت در چالش سی روزه...
ادامه...
user67988708
30 بهمن 97 2 فریبا تقوی
چای سبز لاهیجان...
ادامه...
velayatihashem
30 بهمن 97 0 هاشم ولایتی
بر فراز قلّه ی رفیع «موفقیت»...
ادامه...
vnbahoosh
30 بهمن 97 0 وحید نوعی باهوش
دوست خوب...
ادامه...
mortezabagherizadeh
30 بهمن 97 0 مرتضی باقری زاده
روز دوم چالش و تماس دوم ...
ادامه...
Affa
30 بهمن 97 3 فاطمه غریب
چطوری میشه تغییر کرد...
ادامه...
user478973085
30 بهمن 97 0 فاطمه نصیری
چالش بزرگ من ...
ادامه...
soossandodangeh
30 بهمن 97 2 سوسن دودانگه

لطفا نظرات را برایمان بنویسید

  • ارسال نظر با زدن دکمه Enter

با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود


با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود

    پرداخت کارت به کارت

    پرداخت از خارج ایران

    گارانتی بازگشت وجه

    تسهیل در خرید

    دوره رایگان فن بیان

    دعوت از اساتید سخنرانی

    نیلوفر مرداب

    تماس با ما-درباره ما


    بیشتر از یک نفر

    استفاده از سایت مشروط بر قبول توافقنامه کاربری و حفظ حریم شخصی می باشد. تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجموعه بیشتر از یک نفر است.

    آدرس : تهران- سعادت اباد بلوار دریا روبروی پارک دلاوران نبش کوچه موج‌ پلاک ۱۱
    تلفن : 02188561224
    logo-samandehi

    از آخرین اخبار و تخفیف های بیشتر از یک نفر آگاه شوید!