اصل اول:صحبت خود را با تقدیر و تحسین آغاز کنید

اصل دوم:غیر مستقیم افراد را به اشتباهاتشان جلب کنیم

اصل سوم:قبل از انتقاد از دیگران در مورد اشتباهات خودتان صحبت کنید

اصل چهارم:به جای دستور خواسته خود را به شکل سوال مطرح کنید

اصل پنجم:بگذارید دیگران آبروی خود را حفظ کنند

اصل ششم:کوچکترین پیشرفت افراد را نیر تحسین کنید

اصل هفتم:به دیگران اعتبار بدهید تا بر اساس آن خود و زندگیشان را بالا ببرند

اصل هشتم:دیگران را تشویق و و انمد کنید تصحیح اشتباه کاری آسان است

اصل نهم:کاری کنید که افراد از انجام دادن کاری که شما پیشنهاد می دهید خوشحال شوند

www.mostafaee.com