کیفیت دقیقا همان چیزی است که در ذهن مشتری است ! | بیشتر از ی
ورود ثبت نام
تماس با ما
بیشتر از یک،آموزش سخنرانی،فن بیان و ارتباطات
0
  • ورود
  • ثبت نام
  • تماس با ما
  • بیشتر از یک،آموزش سخنرانی،فن بیان و ارتباطات
سبد خرید
0
  • صفحه اصلی
  • پروفایل من
  • محصولات
    • دوره های آنلاین
    • غیر حضوری
    • کتاب
  • مقالات
    • فن بیان و سخنرانی
      • فن بیان و هوش کلامی
      • صحبت در جمع
      • سخنرانی حرفه ایی
      • ارائه
    • مهارت های ارتباطی
      • خانواده
      • همسر و شریک عاطفی
      • دوستی
      • محیط کار و جامعه
    • کسب و کار
      • بازاریابی و فروش
      • نیروی انسانی
      • استراتژی
      • هوش مالی
      • هوش تجاری
    • توسعه فردی
      • سبک زندگی
      • آموزش و یادگیری
      • مهارت های لازم برای آینده
      • هوش هیجانی
  • ماجراهای شما
  • سوال های شما
  • گزارش
  • درباره ما

صبر کنید...

  1. خانه
  2. ماجراهای-شما
  3. کیفیت دقیقا همان چیزی است که در ذهن مشتری است !

کیفیت دقیقا همان چیزی است که در ذهن مشتری است !

0   گزارش تخلف
سید محمد حسین علوی سید محمد حسین علوی 29 مرداد 98 228 0 1 دقیقه


پسر کوچکی وارد مغازه شد، جعبه نوشابه را به سمت تلفن هل داد. بر روی جعبه رفت تا دستش به دکمه‌های تلفن برسد و شروع کرد به گرفتن شماره. و با سلام صحبتش با آن‌سوی خط آغاز کرد، مغازه‌دار متوجه پسر بود و به مکالماتش گوش می‌داد.

پسرک پرسید: خانم، می‌توانم خواهش کنم کوتاه کردن چمن‌های حیاط خانه‌تان را به من بسپارید؟
زن پاسخ داد: نه نیازی ندارم کسی هست که این کار را برایم انجام می‌دهد.
پسرک گفت: خانم، من این کار را با نصف قیمتی که او از شما می‌گیرد، انجام می‌دهم.

زن در جوابش گفت نه، من از کار او کاملاً راضی‌ام و ترجیح می‌دهم با او کارکنم.

پسرک بیشتر اصرار کرد و پیشنهاد داد: خانم، من پیاده‌رو و جدول جلوی خانه را هم برایتان جارو می‌کنم. در این صورت شما در یکشنبه زیباترین چمن را در کل شهر خواهید داشت. مجدداً زن پاسخش منفی بود.

پسرک درحالی‌که لبخندی بر لب داشت، گوشی را گذاشت. مغازه‌دار که به صحبت‌های او گوش‌داده بود به سمتش رفت و گفت: پسر...، از رفتارت خوشم آمد؛ به خاطر اینکه روحیه خاص و خوبی داری دوست دارم کاری به تو بدهم. پسر جوان جواب داد: نه ممنون، من فقط داشتم کیفیت عملکردم را می‌سنجیدم. من همان کسی هستم که برای این خانم کار می‌کند.

 نتیجه گیری:

این که محصول شما چقدر خوب است و از محصول رقیب‌تان خیلی جلوترید فقط وقتی اهمیت دارد که مشتری شما هم همین عقیده را داشته باشد. وقتی مشترین شما با گران‌شدن محصول شما به راحتی سراغ محصول رقیب‌تان می‌رود، باید گفت قیمت شما بهتر بوده نه محصول شما

نکته مهم :

زمانی که شما فروشنده یک کالا با قیمت و کیفیت مشابه کالای رقیبتان هستید ظاهرا کاری نسبت به بالا بردن کیفیت یا کم کردقیمت کالا نمی‌توانید بکنید. در این موارد باید به مشتری خود با رفتارتان ثابت کنید که " شاید شما این کالا را از جایی دیگر تهیه کنید اما فروشنده‌ای مثل من را در هیچ جا نمی‌توانی بیابی." این هنر فروش فروشندگان موفق است که آنها را متمایز می‌کند .

#پیشرفت #کیفیت #قصه
0
https://www.bishtarazyek.com/p0z9ss
کپی شد

alavi بیشتر از یک ماه است که ماجرا ننوشته است، او را تشویق کنید تا ماجرای جدید بنویسد

سید محمد حسین علوی
4

دنبال کننده

1

دنبال شونده

10

ماجرا

سید محمد حسین علوی

سید محمد حسین علوی کیست؟

بیوگرافی ماجراها

اخرین ماجراهای نویسنده


شما جای مدیر این رستوران بودید چه کار می‌کردید؟
➖رستوران به خوبی راه اندازی شد. ➖ نکات بهداشتی لازم بیشتر از...
ادامه...
alavi
22 تیر 99 سید محمد حسین علوی
👈 تاثیر رفتار‌های غیر کلامی را جدی بگیرید
👈 تاثیر رفتار‌های غیر کلامی را جدی بگیریدچه دوست داشته باش...
ادامه...
alavi
22 تیر 99 سید محمد حسین علوی
پیگیری را، بیشتر پیگیری کنید.
پیگیری را، بیشتر پیگیری کنید. یه جایی از یک مربی فروش خ...
ادامه...
alavi
10 تیر 99 سید محمد حسین علوی
آنچه خوبان همه دارند تو تنها داری!!!
✅ 👌 چرا بازاریابی مستقیم مهم است؟ در این مدل بازاریابی شما...
ادامه...
alavi
11 خرداد 99 سید محمد حسین علوی
آیا دایره شایستگی خود را می‌شناسید؟
🔴 #دایره_شایستگی اولین بار توسط وارن بافت در جواب منتقدین ...
ادامه...
alavi
10 خرداد 99 سید محمد حسین علوی
اگر بازاریابی نمی‌دانید بهتر است کسب‌وکارتان را رها کنید
در اکثر مشاوره‌ها وقتی از صاحبان کسب‌وکارمیپرسم "برای بازاری...
ادامه...
alavi
10 خرداد 99 سید محمد حسین علوی
داستانک های کسب وکار — مشتریان خود را معتاد نکنید
در سال 1990 سهم فروش اتومبیل‌های ژاپنی در آمریکا بیش از دو ب...
ادامه...
alavi
22 خرداد 98 سید محمد حسین علوی
کیفت محصول دیگر مزیت نیست!!!
این باور که که اگر محصول خوب تولید کنید دیگران بلاخره به سرا...
ادامه...
alavi
17 خرداد 97 سید محمد حسین علوی

لطفا نظرات را برایمان بنویسید

  • ثبت نظر با زدن دکمه Enter

با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود

با زدن دکمه اینتر نظر شما ثبت می شود

    محصولات رایگان
    حضوری

    وبینار رایگان تفکر نقادانه (سنجش‌گرانه اندیشیدن)

    ثبت نام
    غیر حضوری

    رژیم کاهش فقر، آموزش راهبردی مدیریت هزینه ها

    اطلاعات بیشتر
    حضوری

    وبینار رایگان معارفه اعتماد به نفس سانس پنجم

    ثبت نام
    حضوری

    وبینار رایگان معارفه شهامت سانس یازدهم

    ثبت نام

    آخرین ماجراها


    دنیا محل امتحانه ! قوی باش قوی بمون
    وقتی گرفتاری آمدتو مثل همیشه آرام باشسخت باش، اما سخت نگیربگ...
    ادامه...
    hamami
    06 بهمن 99 ابوالفضل حمامی مهرجردی
    ترمزت رو بکش!
    یه وقت هایی یه اتفاق هایی تو زندگی میفتهکه مرز های همه ی تفک...
    ادامه...
    ErfanMousavi
    06 بهمن 99 سیدعرفان موسوی
    گفتگویی با اساتید
    برای ثبت نام رایگان لینک اینستاگرام رو در این...
    ادامه...
    vnbahoosh
    06 بهمن 99 وحید نوعی باهوش
    فیلتر بودن بیشتر از یک؟
    سلام وقت بخیرامیدوارم حالتون خوب باشه🌹مدتی هست که سایت بیشت...
    ادامه...
    BehnamAminiZadeh
    06 بهمن 99 بهنام امینی زاده
    کار جدید هدی بانو
    سلام سلام سلاممی خوام از ایده جدید دوست ندیده ام رونمایی کنم...
    ادامه...
    28865388264
    06 بهمن 99 هدی رحیمی
    ماشین گرانقیمت و وام 5000هزار دلاری
    شخصی وارد یک بانک در منهتن نیویورک شد. وقتی شماره اش از بلند...
    ادامه...
    Kiya
    06 بهمن 99 باران
    زادروز روح ناآرام بریتــانیــا
    هنر قرار نیست نسخه دوم جهان واقعی باشد. از آن خراب‌شده همان ...
    ادامه...
    SaraFar
    06 بهمن 99 سارا فرهادیان
    دو قانون مهم جهان هستی،1قانون باور 2،سپاسگزاری
    سلام دوستان عزیز، براتون لحظه های شادی رو ارزو مندم ،در مور...
    ادامه...
    Hamidrezakargar
    06 بهمن 99 حمیدرضا کارگر
    از آخرین اخبار و تخفیف های بیشتر از یک نفر آگاه شوید!

    بیشتر از یک،آموزش سخنرانی،فن بیان و ارتباطات

    استفاده از سایت مشروط بر قبول توافقنامه کاربری و حفظ حریم شخصی می باشد. تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجموعه بیشتر از یک نفر است.

    آدرس: تهران - سعادت آباد- بلوار دریا- خیابان صرافهای جنوبی- خیابان ۲۵ غربی (قره تپه ای)- نبش کوچه شادی ۱ - پلاک ۱- طبقه ۵
    تلفن : 02191090908
    logo-samandehi

    پرداخت کارت به کارت

    پرداخت از خارج ایران

    گارانتی بازگشت وجه

    تسهیل در خرید

    راهنمای سایت

    درخواست همکاری

    دوره رایگان فن بیان

    دعوت از اساتید سخنرانی

    نیلوفر مرداب

    خرید کتاب

    تماس با ما-درباره ما

    خرید اقساطی از