فروشنده بی اعصاب

دو یا سه هفته پیش یک سفر یک روزه به اصفهان داشیم.  من همیشه موقع برگشت ازشهرهای بین راه ماست و نون خشک تهیه و به عنوان سوغاتی می آورم چون خیلی کم به اصفهان می روم سعی می کنم چند تا دبه ماست  و  چند تا بسته نون  خشک تهیه می کنم چون ماست های  شرکتی را دوست ندارم معمولا همه را هم  از دلیجان تهیه می کنم.

 در این سفر خواهر زاده ام هم همسفر من بودند و من تاکید کردم که حتما از دلیجان ماست و نون بخریم که خیلی این جا که ما خرید می کنیم عالی است، خواهر زاده گفت پس خاله جان من هم برای خونه بخرم شما اینقدر تعریف می کنید. 

 به جایی که مدنظر مون بود رسیدیم و وارد که شدیم سلام کردیم.  جواب نشنیدیم. دیدم فروشنده سرد و بی تفاوته و با کسی  در مورد موضوعی صحبت می کند.

 اما چیزی که بود فروشنده همیشگی نبود نگاهی کردم و چرخی در مغازه زدیم اما نه حرفی و نه کلامی هیچ کدوم از فروشنده ها نبودند منتظر موندیم حرف شان تمام شود و تمام شد سوال کردیم در مورد دبه های ماست اما با سردی که ناراحت کننده بود پاسخ دادند. 

می خواستم از فروشنده های قبلی بپرسم اما برخورد سردبودو به نظر می رسید خیلی بی حوصله است، جالب این بود مغازه هم خیلی خلوت بود چون همیشه خیلی مشتری داشت برخورد فروشنده به صورتی بود که ما چون از ماشین  پیاده شده بودیم مجبور شدیم بخریم یا شاید هم از من رودرباستی کردند و خرید انجام دادند. هر کدوم یک دبه ماست خریدیم وقتی به پسرم نگاه کردم گفت کافی است حتی فروشنده ما را نگاه نکرد.

 من یاد فروشنده های قبلی افتادم که چه آدم های بزرگواری بودند تا می رسیدیم سوال می کردند و دیگه با ما آشنا شده بودند در صورتی که ما شاید سالی یک بار یا شاید هم بیشتر مثلا خدا نکرده مراسم ترحیمی داشته برویم به اون سمت سفر کنیم.

اما باز انگار ما را می شناختند و فورا انواع ماست های که داشتند را معرفی می کردند دوغ هایشان را و کلا خیلی خوب پرزنت 

می کردند.

 محصولاتشان را و ما امکان نداشت خرید کمی داشته باشیم. همیشه خوب خرید می کردیم ومطمئن بودیم به خریدمان اما اون روز نه تنها خرید نکردیم از برخورد سردو بی محلی فروشنده خیلی ناراحت شدیم . 

وقتی سوار ماشین شدیم. همه مون پکر بودیم و شروع کردیم از فروشنده قبلی صحبت کردیم جالب بود اینقدر برخورد خوب نبود که نتونستم بپرسم اون آقای قبلی کجاست. 

 همسرم گفت اگر رفتارشون خوب بود بیشتر می خریدیم اما فضاشون خیلی سنگین بودا خدا کند حالا مزه ماست و دوغ شون تغییر نکرده باشد. اما خدایی ماست و دوغ شان هیچ تغییری نکرده بود هنوز هم عالی بود ولی رفتارشون خیلی بد بود و ما حاضر نشدیم با توجه به کیفیت عالی محصولاتشون از اون مغازه خرید کنیم. این موضوع من را به فکر فرو برد که چقدر یک فروشنده می تواند در روند فروش موثر باشد.

نمی دونم  برای شما پیش اومده تجربه این چنینی داشته باشید؟