کسب و کار ایرانی و کرونا ؛ از نابودی تا رشد
سرفصل های مهم این مقاله
کسب و کار و کرونا ؛ از نابودی تا رشد
کرونا احتمالاً برای اکثر ما چالش‌هایی را ایجاد کرده و احتمالاً خیلی از ما نگران این هستیم که آینده ما و کسب و کار ما چه می‌شود.
از روزی که کرونا به کشور ما آمد، سعی کردیم هر روز با آموزش‌های رایگان، لایو‌ها و مطالب آموزشی همراه شما باشیم و در این مقاله قصد دارم یکی از زیباترین مقالاتی که در این حیطه نگاشته شده را با شما مطرح کنم.
احتمالاً آقای جان میلر (John G. Miller) را می‌شناسید، نویسنده کتاب فوق‌العاده QBQ که مخفف «سؤال پشت سؤال» است. میلر اعتقاد دارد که سوالاتی که از خود می‌پرسیم، تعیین کننده رفتار ماست و با تغییر سوالاتی که از خود و دیگران می‌پرسیم می‌توانیم بسیار بهتر عمل کنیم.
گفتنی است که افتخار این را دارم که آقای جان جی میلر برای یکی از کتاب‌های من با نام «مهندسی خوشبختی» توصیه نامه‌ای نوشته‌اند:
انسان‌ها می‌توانند زندگی خود را با پرسیدن سؤالات درست تغییر دهند. در کتاب خودم با نام «کیو بی کیو» این موضوع را توضیح دادم که چطور سؤالات خوب می‌توانند زندگی ما را بهتر کنند. من خوشحالم می‌بینم پیام عزیز در کتاب جدیدش به مردم ایران کمک می‌کند تا به روش‌های مؤثرتری ارتباط برقرار کنند. کتابی که آن را توصیه می‌کنم!
“(توصیه‌نامه جان میلر برای کتاب «مهندسی خوشبختی» اثر پیام بهرام‌پور)”
و اما مقاله جان میلر
و اما برویم سراغ مقاله جدید آقای میلر (کسب و کار و کرونا) که وقتی از او پرسیدم اجازه ترجمه آن را دارم با روی گشاده و مهربانی به من این اجازه را دادند. البته از آنجایی که ترجمه مستقیم معمولاً به دلیل مطالب فرهنگی ممکن است پیام را به صورت کامل نرساند، سعی می‌کنم با تغییراتی موضوع را برای خواننده ایرانی قابل فهم‌تر کنم.
اگر اطرافیان شما، نگران، مضطرب، آزار دیده و گیج باشند، احتمالاً چنین سوالاتی را از خود یا دیگران خواهند پرسید.
چرا این اتفاق رخ داد؟
تقصیر چه کسی است؟
چرا یه عده اینقدر بی خیال هستند؟
چرا یه عده اینقدر وسواس دارن؟
کی قراره این داستان تموم بشه؟
چرا مدیریت بحران بهتر نیست؟
من کی از کار بیکار میشم؟ اصلاً کاری باقی مونده؟
اگر خودتان یا اطرافیانتان (مخصوصاً به عنوان یک رهبر کسب و کار، کارمندان شما) چنین سوالاتی را دائماً می‌پرسند یعنی نیاز دارند که با تغییر سؤالات خود شرایط بهتری را برای خودشان رقم بزنند.
در شرایط کرونایی، بسیاری از ما طرز فکر قربانی را انتخاب می‌کنیم، سوالاتی از جنس «چرا؟» می‌پرسیم که در آن «یک چیز ظالم» (طبیعت، دولت‌ها و …) حق «مای مظلوم» را می‌خورند! و ما می‌گوییم چرا؟!
اما انسان عاقل می‌داند که سؤال «چرا»، در چنین موقعیت‌هایی هیچ‌وقت باعث بهتر شدن شرایط نمی‌شود. و با پرسیدن سؤالات بهتر می‌توانیم به خود و به دیگران کمک کنیم تا بهتر و مؤثرتر باشیم:
برای حمایت از دیگران چه کاری می‌توانم انجام بدهم؟
چه کارها و مهارت‌های جدیدی در این زمان می‌توانم انجام بدهم؟
بهترین پروژه‌ها و کارهایی که می‌توانم وقتم را روی آن سرمایه‌گذاری کنم چیست؟
چطور می‌توانم همکارانم را بهتر درک کنم؟
چطور می‌توانم کاری کنم که اقدامی رو به جلو انجام دهیم؟ (حتی در این شرایط)
چطور می‌توانم به مشتریانم خدمت برسانم؟
بسیار مهم است که در این شرایط یاد بگیریم که سرزنش کردن را کنار بگذاریم و بدانیم که «تفکر قربانی» فایده‌ای ندارد، جز این‌که باعث می‌شود ما اهمال‌کاری و تنبلی کنیم! بنابراین شرایط همینی هست که هست! حالا باید ببینم چه کار کنیم که وقتی روزگار به ما لیموترش می‌دهد، از آن لیموناد درست کنیم!
یک پیشنهاد رایگان، اما هیجان انگیز…!
ما مدت‌ها قبل، برای شرایط کنونی کسب و کارها، چاره‌اندیشی کرده‌ایم…
پروژه رایگان و فوق‌العاده «نیلوفر مرداب»
